언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) 천생 버릇은 임을 봐도 못 고친다 , 타고난 버릇은 고치기 어렵다는 말. 98 프랑스월드컵 당시 네덜란드 감독으로 있을 때도 그랬지만 난 늘 결승전까지 대비해 놓고 있다. -거스 히딩크 오늘의 영단어 - declaration : 선언, 공표, 선언문, (세관의)신고육섣달은 앉은 방석도 안 돌려 놓는다 , 음력 유월과 섣달에는 이사나 혼인 등 무슨 행사든지 하지 않음이 좋다는 뜻. 손 안 대고 코 풀기 , 일을 매우 쉽게 해치운다는 뜻. 기억해야 할 점은 우리가 너무 뚱뚱하다는 것과 그로 인해 죽어가고 있다는 것이다. -에릭 슐로서 오늘의 영단어 - midnight : 자정, 밤 12시오늘의 영단어 - long-term lawmaker : 중진의원오늘의 영단어 - so-called : 소위, --라고 불리워진